Política de Cookies

Información sobre el uso de cookies en Tu Consultorio Digital — Febrero 2026

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo cuando los visita. Sirven para que el sitio web recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma, datos de inicio de sesión y otras configuraciones, haciendo que su próxima visita sea más fácil y útil.

2. Base Legal

Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales
Decreto Supremo N° 003-2013-JUS - Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales
Directiva de Seguridad de la Información - Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Siempre activas 3.1 Cookies Esenciales

Son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web. Sin estas cookies, servicios básicos como la navegación entre páginas, el inicio de sesión y el procesamiento de pagos no funcionarían correctamente. No se pueden desactivar.

Opcionales 3.2 Cookies Funcionales

Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que usted realiza (como preferencias de visualización) y proporcionan funciones mejoradas y más personalizadas.

Opcionales 3.3 Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web, recopilando información de forma anónima para mejorar continuamente el rendimiento y la experiencia.

Opcionales 3.4 Cookies de Marketing

Solo si usted las acepta, usamos cookies de Google Ads para medir si una visita llega desde nuestros anuncios y termina en un registro o contacto. No las usamos para mostrarle publicidad de otras empresas. Si en el futuro decidiéramos implementarlas, actualizaremos esta política y solicitaremos su consentimiento previo.

4. Detalle de Cookies Utilizadas

Cookie	Proveedor	Propósito	Tipo	Duración
`.AspNetCore.Session`	Tu Consultorio Digital	Mantener la sesión del usuario activa mientras navega	Esencial	Sesión
`__RequestVerificationToken`	Tu Consultorio Digital	Protección contra ataques CSRF (falsificación de solicitudes)	Esencial	Sesión
`.AspNetCore.Antiforgery.*`	Tu Consultorio Digital	Token de seguridad para formularios	Esencial	Sesión
`CognitoIdentityServiceProvider.*`	AWS Cognito	Autenticación y gestión de sesión de usuario	Esencial	1 hora
`ss_cookie`	Tu Consultorio Digital	Almacena sus preferencias de cookies	Esencial	1 año
`_ga, _ga_*`	Google Analytics	Estadísticas de visitas (páginas vistas, origen, dispositivo)	Analítica (opcional)	Hasta 2 años
`_clck, _clsk, CLID`	Microsoft Clarity	Mapas de calor y grabación anónima de la navegación (los textos de formularios se ocultan)	Analítica (opcional)	Hasta 1 año
`_gcl_au`	Google Ads	Medir si una visita viene de nuestros anuncios y termina en registro o contacto	Publicidad (opcional)	90 días
`ss_cookies`	Tu Consultorio Digital	Recordar si aceptó o rechazó las cookies opcionales	Esencial	1 año

5. Cómo Gestionar las Cookies

5.1 Desde su Navegador

Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
Edge: Configuración > Privacidad > Cookies

Nota: Si desactiva las cookies esenciales, algunas funciones del sitio web no funcionarán correctamente (por ejemplo, no podrá iniciar sesión).

Las cookies opcionales (analítica y publicidad) solo se activan si usted pulsa «Aceptar» en el aviso de cookies. Puede cambiar su decisión cuando quiera:

6. Cookies de Terceros

Amazon Web Services (AWS Cognito): Servicio de autenticación.
Izipay: Procesamiento de pagos en línea (certificado PCI-DSS).
Google (Analytics y Ads) y Microsoft (Clarity): analítica y medición de anuncios. Solo se activan si usted acepta; estos proveedores pueden tratar los datos en servidores fuera del Perú (principalmente EE. UU.).

7. Actualizaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por razones operativas, legales o regulatorias.

8. Contacto

Email: soporte@solucionastack.com — Lima, Perú